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Nerdices

Ativistas acusam TikTok de violar acordo sobre proteção de dados infantis nos EUA

Rede social estaria coletando dados de crianças menores de 13 anos

TikTok - Olivier Douliery/ AFP
Washington

Uma série de grupos de consumidores apresentou nesta quinta-feira (14) uma queixa junto às autoridades americanas acusando a plataforma de vídeos TikTok de violar um acordo de 2019 que limita os dados que as empresas de tecnologia podem obter de crianças.

O documento, arquivado por 20 organizações na FTC (Federal Trade Commission), a agência de proteção ao consumidor dos EUA, diz que o TikTok continuou a coletar dados de crianças menores de 13 anos sem o consentimento dos pais, apesar do acordo em vigência desde fevereiro de 2019.

Essas organizações pedem à FTC para reabrir sua investigação, alegando que o assunto é urgente no momento em que uma maior quantidade de menores de idade estão usando aplicativos por causa do confinamento gerado pelo novo coronavírus.

O texto do processo diz que o TikTok, de propriedade da empresa chinesa ByteDance, facilita que crianças menores de 13 anos consigam ignorar o consentimento de um adulto pelo uso da plataforma e também não envia notificações aos pais desses usuários.

O app TikTok, controlado pela startup chinesa Bytedance, está crescendo em popularidade junto aos jovens em um ritmo que pode fazer dele o próximo Snapchat. . AFP/Joel Saget

Os vídeos de usuários do site são agrupados de acordo com as canções que eles usam, e classificados por popularidade.. Reuters/Danish Siddiqui

Quando Holly Grace, 23, cantora em tempo parcial e enfermeira em período integral, de Nashville, Tennessee, começou a produzir vídeos para o app TikTok, não fazia ideia de que tinha talento para criar memes.. Divulgação/

Grace, cujo nome de usuário é "Nurse Grace" (Enfermeira Grace) não demorou a descobrir que as pessoas adoravam um talento único que ela tem: sua capacidade de dublar qualquer trecho de 15 segundos de uma canção pop no contexto da enfermagem.. Divulgação/

Grace tem mais de 390 mil deles seguidores no TikTok e mais de 400 mil no Instagram. Ela acrescenta seu toque pessoal a vídeos virais do aplicativo, usando tópicos de referência que interessam a outros profissionais de medicina. Hoje, ela conta com um empresário - designado pelo TikTok - que a ajuda a tornar os vídeos mais virais, de acordo com a popularidade de cada um.. Divulgação/

Mas o aplicativo não é apenas festa. Em maio, um tribunal na Índia ordenou que o TikTok fosse suspenso temporariamente no país, por conta da preocupação de que o serviço encorajasse a disseminação de pornografia e de que pudesse facilitar ataques de predadores sexuais contra crianças. O governo indiano posteriormente suspendeu o bloqueio. . Divulgação/

O TikTok ultrapassou a barreira de um bilhão de downloads e ficou em primeiro lugar em downloads entre os apps de foto e vídeo e o sexto no geral na App Store do Google. . Reprodução/

Dessa forma, o TikTok pode obter informações detalhadas sobre o uso que as crianças fazem do aplicativo e, através de sistemas de inteligência artificial, determinar qual vídeo exibir a seguir, para mantê-las conectadas o maior tempo possível.

"Mesmo depois de ser pego em flagrante, o TikTok continua a ignorar a lei", afirma Josh Golin, diretor-executivo da campanha pela "Infância Livre de Publicidade", um dos grupos que entraram com a ação contra a empresa de propriedade chinesa.

No ano passado, a TikTok pagou uma multa de US$ 5,7 milhões após chegar a um acordo judicial e concordou em implementar alterações em suas práticas de coleta de dados, que envolviam a exclusão de qualquer informação obtida de um usuário com menos de 13 anos.

A denúncia apresentada nesta quinta alega que o TikTok excluiu apenas as informações pessoais de usuários que se identificaram como menores de 13 anos no momento do cadastro ou quando suas informações foram registradas, o que permitiu que a empresa mantivesse parte dos dados capturados sobre o uso do aplicativo pelas crianças.

Questionado sobre esse processo, o TikTok disse em comunicado ter implementado políticas estritas em relação às contas de menores de idade.

"Levamos a privacidade a sério e estamos comprometidos em ajudar a garantir que o TikTok continue sendo uma comunidade segura e divertida para nossos usuários", afirmou a empresa.

AFP

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